Revue des Sciences de la Société - N°61 - 2004
Les évolutions les plus récentes en matière de pilotage et de rationalisation des entreprises sont largement orientées vers l'innovation en matière d'outils de gestion et de technologies de l'information. Avec l'entrée en scène des progiciels de gestion intégrés ou PGI, plus connus sous le sigle d'ERP - enterprise resource planning -, se confirme le rôle central de l'instrumentation du pilotage industriel dans la transformation des systèmes de production. Ces dispositifs ont la prétention de participer à l'avènement d'une nouvelle ère de la rationalisation industrielle et sont conçus pour réunir tout le spectre de l'activité productive sur une seule et même base de données. Les enjeux sont multiples : standardisation des données, suivi en temps réel de l'activité et des performances, automatisation des processus récurrents ... Mais l'objectif affiché de standardisation de la gestion se heurte toutefois à des dynamiques de sens opposé : la mise en oeuvre des ERP fait l'objet de stratégies très variables d'une entreprise à l'autre et, paradoxalement, la standardisation se décline selon des formules diversifiées et complexes.
Ce numéro de Sciences de la Société présente un ensemble de réflexions consacrés à ces objets dont on peu penser qu'ils sont effectivement porteurs de nouveaux horizons de la régulation en organisation. Les contributions réunies ont pour point commun d'éclairer de quelque manière l'espace de délibération dans lequel s'accomplit aujourd'hui le processus de rationalisation des organisations.
Notre avis : un ensemble d'articles de recherche pertinents et percutants à classer dans la catégorie Sociologie de l'organisation qui bouleversent l'approche traditionnelle sur les ERP. La standardisation des processus et des référentiels est mise sur le grill comme jamais elle ne l'a été. Revue incontournable pour toute recherche sur les progiciels de gestion intégrés.
Auteurs : revue coordonnée par Denis Segrestin, Jean-Louis Darréon et Pascale Trompette
Edition : 2004 - Presses Universitaires du Mirail